Rośnie liczba sprzedaży internetowej pomiędzy firmami. W USA już kilkanaście procent transakcji B2B odbywa się właśnie online, a wskaźnik ten rośnie ok. 10 proc. rok do roku. Jak wygląda sytuacja w Polsce?
- Według badań Mobile Institute e-commerce B2B w Polsce urośnie w tym roku aż o 40 proc.
- e-commerce B2B daje możliwości rozwoju na trzech polach: międzynarodowym, omnichannelowym oraz charakterystyki sprzedaży
Jak czytamy w komunikacie prasowym Profeina, w zbiorowej świadomości sprzedaż online to domena sklepów i marketplace’ów dla konsumentów. Wymiana handlowa pomiędzy kontrahentami długo uchodziła za zbyt skomplikowaną, by przenieść ją do sieci.
Sytuacja ta ma się jednak teraz zmieniać. Rozwój cyfrowy ostatnich lata sprawia, że nawet najbardziej wymagające zamówienia można już składać przez internet a zaufanie do tego typu działań jest coraz wyższe.
Jak czytamy dalej, hurtownie i producenci, którzy zainwestowali wcześniej w dystrybucję online, zwłaszcza w czasie pandemii, kiedy utrudniony został kontakt osobisty z partnerami biznesowymi, są w stanie lepiej skorzystać ze sprzyjającej koniunktury. Pozostali muszą gonić trend.
DHL Express szacuje, że w 2025 r. już 80 proc. transakcji między firmami będzie odbywać się przez internet.
W komunikacie prasowym czytamy, że wejście firm w e-commerce B2B może być korzystne na trzech polach: rynku międzynarodowego, nowych kanałów dystrybucji oraz zmiany charakterystyki sprzedaży.
Dziś, marka może istnieć wirtualnie - na stronie firmy oraz w sklepie internetowym i w ten sposób komunikować się z szerszym gronem potencjalnych klientów. Co więcej, odbiorcami produktów i usług mogą stać się wszyscy zaintersowani, a nie tylko konkretna grupa z łańcuchu dostaw.
Za Profeina, sklep internetowy może a nawet powinien być czymś więcej niż katalogiem wysyłkowym przeniesionym do sieci. Aplikacje webowe - takie jak interaktywny konfigurator produktu - mają ogromny potencjał właśnie w handlu B2B, gdzie klient często potrzebuje czegoś uszytego na miarę i chciałby od razu wiedzieć, ile wybrana kombinacja będzie kosztowała.
źródło: komunikat prasowy Profeina