Empik rozpoczyna testy własnych automatów paczkowych, które zyskały miano Empikomatów. Nowe urządzenia stanęły już w czterech wybranych lokalizacjach. Aby z nich skorzystać trzeba spełnić konkretne kryteria.
Automaty paczkowe w salonach Empik
Wprowadzenie automatów paczkowych to kolejny krok w realizacji strategii omnichannelowej, która od lat stanowi fundament rozwoju Empiku. Jak informuje Empik, odbiór zamówień w salonach stacjonarnych cieszy się ogromną popularnością, odpowiadając za około 70% zamówień złożonych na ofertę własną Empik.com. Teraz firma zamierza ułatwić ten proces, wprowadzając możliwość bezkontaktowego odbioru przesyłek.
Empikomaty w czterech lokalizacjach
Automaty paczkowe Empiku są obecnie testowane w czterech salonach sieci: w Legionowie przy ul. Piłsudskiego, w warszawskim Wola Parku, w Alfa Centrum w Grudziądzu oraz w City Centrum we Włocławku.
Automatyczne skrytki będą dostępne dla zamówień spełniających określone kryteria, takie jak wymiary paczki czy liczba zamówionych produktów.
Choć opcja wyboru dostawy do Empikomatu nie jest jeszcze dostępna na etapie składania zamówienia, pierwsze reakcje klientów są pozytywne. Według danych firmy, aż 75% użytkowników testujących nowe rozwiązanie oceniło je lepiej niż tradycyjny odbiór przy kasie.
foto: mat. prasowe
