Wielkanoc to czas, który dla wielu ludzi kojarzy się z odpoczynkiem i spędzaniem czasu z rodziną. Niestety, dla pracowników handlu, Wielkanoc często oznacza dni pracy i godziny spędzone w sklepie. Co gorsza, w ostatnim czasie zwiększyła się liczba skarg na pracodawców, którzy wymagają od swoich pracowników pracy w Wielki Piątek, a także w sobotę i niedzielę.
Sklepy chcą być otwarte w Wielkanoc – ale jakim kosztem?
Stowarzyszenie STOP Nieuczciwym Pracodawcom otrzymuje wiele skarg od pracowników. Jak donosi organizacja, wielu z nich zostanie w pracy do późnych godzin w Wielki Piątek, a następnie będzie musiało wrócić do pracy w sobotę lub niedzielę.
Pracownicy skarzą się na brak możliwości brania urlopu na święta, braki kadrowe i próby „łatania” dyżurów w sklepie stałą ekipą ludzi, którzy są przemęczeni i zmęczeni. Osoby w skargach piszą, że mają dość pracy w handlu i mają ochotę z niego odejść.
Niestety sytuacja pracowników sklepów franczyzowych nie jest lepsza. Wiele z nich będzie pracować w święta, tak jak zawsze – pracownicy często nie mają wyboru i muszą być w pracy. "Sieci franczyzowe pod tym kątem nie mają litości dla pracowników" – zaznacza Marczulewska.
"Świąteczny" nastrój w sklepach
Dodatkowo, pracownicy sklepów skarżą się na zachowanie klientów. Klienci mają pretensje do kasjerów o wysokie ceny, niedostępność produktów, długie kolejki do kas, oraz o to, że muszą czekać aż ktoś podejdzie do kasy samoobsługowej, kiedy system pokazał błąd. "Zachowanie klientów generuje jeszcze większą presję i stres" – mówi prezes stowarzyszenia STOP Nieuczciwym Pracodawcom.
Wszystkie te skargi pokazują, że praca w handlu w czasie świąt to nie jest łatwe zadanie. Pracownicy muszą radzić sobie z trudnymi klientami i długimi godzinami pracy, a ich prywatne życie często cierpi z powodu braku czasu wolnego. W tym okresie ważne jest, aby klienci traktowali pracowników handlu z należnym szacunkiem i docenili ich pracę.
Handel w święta – potrzeba zmian
Najważniejsze jest jednak, aby pracodawcy zaczęli brać pod uwagę potrzeby swoich pracowników i zapewniali im odpowiednie warunki pracy. Wymuszanie pracy w święta, brak możliwości brania urlopu czy próby "łatania" dyżurów stałą ekipą ludzi to sytuacje, które negatywnie wpływają na zdrowie i jakość życia pracowników. Dlatego, przedsiębiorcy powinni zacząć zwracać uwagę na swoich pracowników i zapewnić im godziwe warunki pracy.
Wielkanoc to czas, kiedy powinniśmy skupić się na rodzinie i odpoczynku, jednak nie możemy zapominać o tym, że dla wielu pracowników handlu Wielkanoc to czas pracy i poświęceń. Dlatego też, ważne jest, abyśmy zwracali uwagę na ich sytuację i traktowali ich z szacunkiem. Pracownicy handlu zasługują na godne warunki pracy, a ich praca powinna być doceniana przez społeczeństwo.
Foto: StockAdobe(Africa Studio)
